Ontstoppingsdienst

De ontstoppingsdiensten van Derudder Cleaning rijden uit over gans West-Vlaanderen. Onze uitvalsbasis is Deerlijk. Dus dit is de dichtste verplaatsing. Daarnaast zijn we actief in de regio van Kortrijk, Waregem, Harelbeke en natuurlijk ook de deelgemeenten. Zo kan je onze gespecialiseerde wagens zien rondrijden in Rollegem, Vichte, Bissegem, Bellegem, Marke, Heule en ga zo maar door. 

Voor minder dringende verplaatsen gaan we ook naar de kanten van Ronse, Oudenaarde en zelfs naar de kust. Izegem, Roeselare en Ingelmunster doen we dan weer vaker aan. Als ontstoppingsdienst zijn we ook - weliswaar niet zo vaak - actief aan de kustgemeenten.

Een ontstoppingsdienst verhelpt verstoppingen binnen en rond de woning. Waar een obstructie is in afvoerbuizen, -leidingen en riolen komt Derudder Cleaning langs. We gaan op onderzoek uit. Soms is het al snel duidelijk waar een verstopping zit. Vaak is de oorzaak van de verstopping moeilijker te vinden. Taak van de ontstoppingsdienst is dan om te vinden waar het precies zit. Daar hebben we natuurlijk drie belangrijke zaken voor. Allereerst is er ons getraind personeel. Anderzijds hebben we ook het materiaal. Bovenal hebben we de ervaring. Als je ganse dagen in aanraking komt met buizen en riolen die ontstopt moeten worden, dan weer je op de duur wel naar wat je moet kijken.

Je kiest natuurlijk niet wanneer een ontstopping nodig is. En je zal het altijd zien: op het meest ongepaste moment steekt het probleem de kop op. Bij Derudder Cleaning is er een nooddienst waar je beroep kan op doen. Voor een dringende interventie moeten we speciaal een ploeg uitsturen. Onze gasten moeten ook betaald worden, dus je begrijpt vast dat we een meerprijs vragen voor een dringende ontstopping. 

Wel is het altijd zo: we gaan de prijs al zeer duidelijk meedelen aan de telefoon. Nooit zal je van ons een afrekening ontvangen waarvan de prijs niet op voorhand vaststond. Heldere communicatie, dat is ons handelsmerk. Geen miserie achteraf.

Een camera-inspectie bij een ontstoppingsdienst wordt in twee gevallen ingezet. Ten eerste wanneer we de obstructie van de verstopping niet direct vinden. Dan laten we de camera het werk doen. Zo kunnen we sneller de oorzaak vinden en dus rapper een oplossing aanbieden. 

Het tweede geval waarin we de hulp van een camera vragen is wanneer we zeker willen zijn. De camera-inspectie zetten we dan in als een soort van dubbele controle. Zo kunnen we helemaal zeker zijn dat de obstructie volledig weg is. Want het is niet omdat het water weer wegstroomt, dat het probleem opgelost is.